Politique de confidentialité

Avant de commander Vitasweet, il est normal de vouloir savoir comment vos informations personnelles sont utilisées. Cette page explique simplement quelles données nous recueillons et pourquoi, sans jargon inutile.

Quelles données nous recueillons

Lorsque vous passez commande, nous demandons votre nom et votre numéro de téléphone afin de confirmer et livrer votre colis. Aucune autre information sensible n'est requise pour finaliser un achat.

Pourquoi nous les utilisons

Ces informations servent uniquement à traiter votre commande, organiser la livraison et vous recontacter en cas de précision nécessaire sur votre adresse ou votre créneau de réception.

Combien de temps nous les gardons

Vos coordonnées sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande et au suivi client, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus utiles.

Comment nous les protégeons

L'accès à vos informations est limité aux personnes qui traitent effectivement les commandes. Nous prenons des mesures raisonnables pour éviter tout accès, perte ou usage non autorisé.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou faire supprimer les informations que nous détenons vous concernant, en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à [email protected].